En 2026, fini le ticket resto papier !

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La ministre déléguée chargée du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme, Olivia Grégoire, a annoncé la fin des tickets-restaurant en format papier d’ici 2026. Une mesure forte qui vise à simplifier les démarches pour les commerçants et à réduire leurs frais. On attend de nouvelles précisions à ce sujet d’ici l’été 2024.


Un quart des commerçants refuse déjà les tickets-restaurant papier


Des commissions trop élevées

Les commissions appliquées sur les transactions des tickets-restaurant papier sont comprises entre 3 % et 5 % du montant total.
Ces taux, jugés trop élevés par les commerçants, les incitent à refuser ce mode de paiement.

La ministre Olivia Grégoire a indiqué que si le rapport de l’Autorité de la concurrence montre un dysfonctionnement du marché, le gouvernement pourrait plafonner ces commissions pour les rendre plus supportables pour les restaurateurs​.


Des démarches administratives complexes

Depuis la fermeture de la Centrale de règlement des titres (CRT) en février 2023, les restaurateurs doivent gérer eux-mêmes l’envoi des tickets-restaurant papier aux émetteurs pour obtenir un remboursement.

Cette nouvelle procédure, qui implique des envois par Chronopost ou lettre recommandée, ajoute des frais supplémentaires et des risques de perte, rendant le processus plus laborieux et coûteux​.


Accompagner les entreprises vers la dématérialisation


Pour pallier ces difficultés, le gouvernement a décidé de dématérialiser entièrement les tickets-restaurant d’ici 2026.
Cette mesure vise à simplifier les démarches pour les commerçants et à réduire les frais associés.

Le gouvernement prévoit également d’accompagner les entreprises dans cette transition vers le numérique, afin de faciliter l’adoption des titres dématérialisés et de garantir que les restaurateurs continuent à accepter ce mode de paiement​.

Rappelons les nombreux avantages de la dématérialisation des avantages salariés en général :

  • Pour les Élus

Pour les élus, la dématérialisation des avantages salariés est une opportunité de moderniser les pratiques administratives et de réduire les coûts associés à la gestion de ces avantages. En éliminant les titres papier, les démarches administratives sont simplifiées, la gestion plus efficace et moins coûteuse.

En facilitant l’adoption de solutions numériques, les élus montrent leur engagement à soutenir les petites et moyennes entreprises (PME) et à encourager l’innovation technologique​.

  • Pour les Salariés

Pour les salariés, les avantages de la dématérialisation sont nombreux. Ils profitent d’une utilisation plus simple et accessible grâce aux cartes prépayées et aux applications mobiles.

Fini les désagréments liés au transport et à l’utilisation des carnets de tickets-restaurant papier, aucun risque de perte ou de vol et un accès facilité au catalogue d’avantages du CSE !

De plus, les solutions numériques sont souvent acceptées dans un plus grand nombre de points de vente, y compris pour les achats en ligne, élargissant ainsi les possibilités d’utilisation des avantages salariés​.
Les salariés peuvent également mieux contrôler et suivre leurs dépenses, parfois en temps réel, via des applications offrant des fonctionnalités telles que l’historique des transactions et les notifications sur les soldes disponibles​.

  • Et pour l’environnement

`La suppression des tickets papier contribue à réduire l’empreinte carbone de l’entreprise et diminue les déchets générés, alignant ainsi les pratiques de l’entreprise avec les objectifs de développement durable​​.

Cette transition vers des solutions numériques démontre l’engagement des entreprises en faveur de pratiques plus écologiques et responsables, à l’heure où la RSE n’a jamais été aussi importante au sein de l’entreprise.

Sources :

https://www.economiematin.fr/titres-restaurant-commissions-resteront-eleves
https://www.boursorama.com/patrimoine/actualites/fin-des-tickets-restaurant-papier-2f38ad6911d4c2af7339d4e3a6cdd415
https://www.juritravail.com/Actualite/tickets-restaurant-2024-comment-etre-exonere-de-cotisations-sociales/Id/181811
https://demarchesadministratives.fr/actualites/pourquoi-les-restaurants-refusent-ils-de-plus-en-plus-les-tickets-restaurant-papier