Plus que jamais, les élus du Comité social et économique (CSE) doivent œuvrer à la bonne marche générale de l’entreprise, aussi bien en matière d’organisation, de gestion, de fonctionnement général, comme le prévoit l’article L 2312-8 du Code du travail. Dans cet esprit, l’employeur doit demander l’avis du CSE sur toute question ayant trait à l’orientation stratégique, à la situation financière et économique de l’entreprise. Dernier point et non des moindres, il doit également le consulter sur sa politique sociale, dont les avantages CSE font partie.
Pour jouer son rôle de la manière la plus juste sur la question des avantages, le CSE dispose d’outils spécialement conçus pour l’assister au quotidien. Mais comment sélectionner un prestataire capable de répondre avec la plus grande exactitude à leurs besoins ? Voici notre comparatif pour parvenir à sélectionner un prestataire CSE fiable et sérieux.
Prestataire CSE : de qui s’agit-il et quel est son rôle ?
Plus qu’un simple intervenant extérieur, le prestataire CSE peut être un véritable partenaire pour le Comité social et économique, lorsqu’il est choisi sur des critères clairs et bien établis en amont.
Fournisseur de la billetterie en ligne, du site internet CSE et de son logiciel de gestion comptable sous la forme d’une solution tout-en-un, le prestataire CSE permet aux élus de gagner du temps en prenant en charge un large éventail de tâches chronophages (négociation des avantages, gestion des avantages, comptabilité ASC et du CSE, etc.).
Quand faire appel à un prestataire CSE ?
Il est temps d’agir de façon concrète dès lors que les élus du Comité social et économique constatent que :
- La gestion de leurs tâches devient de plus en plus complexe et inefficace ;
- Qu’en face, les salariés sont peu satisfaits des avantages qui leur sont proposés ;
- Que les avantages disponibles ne sont pas utilisés.
En effet, ces problématiques peuvent être rapidement et facilement résolues. Cela passe par une automatisation de certaines actions, l’autonomisation des salariés dans l’utilisation de leurs avantages, un choix plus pertinent des bénéfices.
Pourquoi faire appel à un prestataire CSE ?
La variété des avantages est le maître mot et pour l’obtenir, le CSE doit consacrer du temps et des ressources, deux éléments pas toujours disponibles, par exemple, lorsque les élus ont des heures de délégation réduites. Or, on sait que les avantages jouent un rôle essentiel parmi les salariés de l’entreprise :
- En élargissant leur champ d’activités de loisirs et de consommation ;
- En augmentant leur pouvoir d’achat, grâce à des réductions suffisamment intéressantes ;
- En démontrant aux candidats au recrutement que l’entreprise prend en considération leur bien-être et leur épanouissement.
Globalement, le CSE peut mettre une multitude d’avantages à disposition de ses bénéficiaires :
- Culture et loisirs : musées, etc. ;
- Billetterie et spectacles : concerts, théâtres, cinémas, parcs d’attractions ;
- Voyages et déplacements : billets d’avion, péages, logement ;
- Bien-être : massage, spa ;
- Sport : inscription dans un club ou dans une salle de sport ;
- Bons d’achats ou chèques-cadeaux.
Le prestataire CSE est la réponse la plus appropriée faite au CSE en mal de variété. Et de nombreux Comités l’ont compris. En atteste un sondage portant sur le sujet et selon lequel le CSE propose généralement un éventail de 7 avantages, dont des tarifs préférentiels pour la billetterie, les chèques-cadeaux de Noël et les chèques vacances.
Choisir un prestataire CSE
Comment savoir si vous avez trouvé le bon prestataire CSE sur un marché relativement bien fourni ? Cette question est essentielle, car en y répondant, le Comité social et économique parvient à respecter une grande partie de ses engagements envers bien entendu envers les élus, mais aussi, et surtout envers ses propres bénéficiaires. Zoom sur trois grands types de prestataires CSE :
- Les prestataires proposant uniquement des avantages salariés ;
- Les prestataires proposant un logiciel de gestion complet avec comptabilité intégrée ;
- Les prestataires juridiques, cabinets d’expertise.
Le prestataire CSE spécialisés dans les avantages salariés
Le terme « avantages salariés » regroupe les divers bénéfices versés aux travailleurs en dehors de leur rémunération. Ils se présentent sous plusieurs formes : les subventions d’activités sociales et culturelles dédiées aux loisirs (sport, culture, événements, abonnements, voyages), l’octroi de chèques ou cartes cadeaux, les réductions tarifaires, la billetterie CSE.
Comme son nom l’indique, le prestataire spécialisé dans les avantages salariés met à disposition du CSE une solution de billetterie en ligne à travers laquelle les bénéficiaires accèdent à une grande sélection d’avantages, grâce à un catalogue particulièrement bien fourni. De leur côté, les élus peuvent profiter de nombreux services intégrés pour une meilleure personnalisation de la billetterie.
Comment choisir ce type de prestataire CSE ?
La gestion des avantages salariés est une tâche qui demande du temps et des ressources, à tel point que certains élus finissent par s’y perdre, voire abandonner. Pour ne plus être confronté à ce type de problématique, il est important de choisir un prestataire CSE équipé de façon adéquate :
- Un outil suffisamment complet pour gérer les avantages et les bénéficiaires automatiquement ;
- Un catalogue très bien fourni, ceci afin de couvrir le plus largement possible les envies et besoins des bénéficiaires ;
- Des promotions réellement en faveur du pouvoir d’achat des bénéficiaires.
Découvrez nos pages comparatives détaillées
CSE, êtes-vous à la recherche d’une solution pour faire plaisir à vos bénéficiaires ? Envie d’innover en offrant une option comprenant billetterie et chèques-cadeaux ? Découvrez nos pages comparatives sur la billetterie et les chèques-cadeaux !
Le prestataire proposant un logiciel de gestion complet avec comptabilité intégrée
Ce prestataire propose un outil qui permet aux élus de gérer tous les aspects du CSE (avantages, bénéficiaires, comptabilité) dans un même espace. Cette solution centralisée, dite tout-en-un ou intégré, inclut la billetterie, le logiciel de comptabilité, la gestion comptable et les chèques et cartes cadeaux, pour ne citer que ces options. Ainsi, au lieu d’avoir affaire à plusieurs prestataires, les élus se tournent vers un seul interlocuteur et un espace unique pour de nombreuses tâches.
Comment choisir ce type de prestataire CSE ?
Plusieurs critères doivent être présents pour considérer que le logiciel intégré d’un prestataire CSE est pertinent :
Pour la partie gestion des avantages CSE :
- Une gestion automatisée des avantages et des bénéficiaires ;
- Une grande variété de loisirs et d’enseignes ;
- Des réductions réellement intéressantes sur des prestations de qualité ;
- Un accès ergonomique, sécurisé, personnalisé, disponible en 24/7 depuis n’importe où et n’importe quel appareil connecté ;
- Un accompagnement professionnel des élus dans son utilisation, pour une meilleure transmission des informations aux salariés bénéficiaires.
Pour la gestion quotidienne du CSE :
- Gestion des offres et des subventions ;
- Décompte des avantages utilisés ;
- Déversement des écritures comptables ;
- Mise à jour des dossiers bénéficiaires avec suivi des justificatifs ;
- Segmentation de la base bénéficiaire ;
- Édition des documents de gestion ;
- Surveillance globale des stocks et des offres disponibles ;
- Choix d’avantages pertinents, qui répondent aux besoins et envies des salariés ;
- Personnalisation des avantages en fonction des bénéficiaires et des occasions ;
- Communication sur les actions du CSE auprès des salariés ;
- Réception des paiements effectués par les bénéficiaires.
Découvrez nos clés pour choisir le logiciel de gestion pour CSE le mieux adapté à vos besoins et notre guide de comptabilité pour moderniser votre CSE !
Le prestataire juridique, cabinet d’expertise (ex. : en comptabilité)
Lorsque le CSE ne possède pas l’expertise nécessaire sur certaines questions essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise (droit du travail, comptabilité, santé, sécurité, etc.), il peut compter sur le soutien d’un prestataire dans le cadre :
- D’une consultation sur la situation économique et financière de l’entreprise ;
- D’une consultation sur la politique sociale et les conditions de travail ;
- D’une consultation sur les orientations stratégiques de l’entreprise ;
- D’une consultation sur les projets importants.
- De la survenue d’un Plan social et économique (PSE) ;
- De la survenue d’un risque grave ;
- D’une consultation sur l’égalité professionnelle et que la BDESE de l’entreprise n’est pas renseignée comme elle devrait l’être.
Comment choisir ce type de prestataire CSE ?
Le choix d’un tel prestataire est cadré par la loi et si le CSE peut le sélectionner en toute liberté, pour les consultations récurrentes et sur les problématiques ponctuelles ou pour la préparation des travaux ou du budget du CSE, l’employeur a également son mot à dire, notamment concernant la pertinence d’une telle décision en fonction du contexte et son coût.
Sources :
- Billetterie CSE : comparatifs prix, fonctionnement et offres (2022) – cse-guide.fr
- Logiciel de gestion CSE : fonctionnement, comparatifs et prix – cse-guide.fr
- Avantages CE / CSE : comment enfin plaire aux salariés ? – happypal.fr
- Avantages salariés et CSE – leeto.co
