Choisir la billetterie du CSE : notre guide comparatif

Tout savoir sur la mise en place d'une billetterie ASC dématérialisée pour développer l'accès à la culture et aux loisirs

Je suis un élu CSE et je suis intéressé par une solution de type "Billetterie"
Retour

Accès rapide

Pourquoi mettre en place une billetterie CSE ?

  1. Pour combler vos bénéficiaires, bien sûr ! Exception française, le CSE (relève du comité d’entreprise) et sa célèbre billetterie ravit des millions de bénéficiaires. 79% des salariés estiment que le CSE reflète une image bienveillante et inspire confiance. D’ailleurs, c’est l’un des 5 avantages incontournables que doit proposer le CSE d’après de nombreuses études !

     

  2. Un objectif social : réduire les inégalités. Derrière l’appellation d’avantage salarié se cache en réalité un vrai enjeu social pour l’entreprise : celui de proposer de nombreuses offres à prix réduits et ainsi de garantir l’égalité à la culture, aux loisirs et aux vacances à tous les salariés.

     

  3. Faire rayonner votre entreprise. Une entreprise soucieuse du bien-être de ses salariés, ça fait rester plus longtemps ! 79% des salariés estiment que le CSE a un impact positif sur leur qualité de vie, 78% sur la vie de l’entreprise et 71% sur la relation entre collaborateurs et dirigeants(1).

     

  4. Augmenter le pouvoir d’achat des salariés. L’accès à des loisirs et cadeaux à tarifs négociés toute l’année, vous diriez non ? Souvent, on a même tendance à acheter plus, car cet article est moins cher… Et si ça peut en plus aider les commerçants à surmonter la crise, on fonce !

Voici en détail les avantages d’une billetterie CSE digitale ! En attendant, avez-vous lu notre comparatif des logiciels de gestion pour CSE et notre mode d’emploi pour choisir un prestataire de chèques cadeaux ?

Quel type de prestataire choisir ?

Il existe deux types de prestataires pour CSE principaux : d’une part, des prestataires externes dont la billetterie représente 100% de leur activité et des logiciels de gestion des ASC développés spécifiquement pour les CSE.

Prestataire externe spécialisé dans la billetterie

Le prestataire externe spécialisé consacre 100% de son activité à la négociation des tarifs avec les différents partenaires. Les réductions pourront être parfois plus intéressantes ou la quantité d’offres plus importante. En revanche, sur le plan pratique, il s’agit d’une simple ouverture d’accès aux bénéficiaires n’intégrant aucune notion de gestion et de comptabilité pour le CSE. Élus d’entreprises avec beaucoup de salariés, si vous cherchez à gagner du temps, un logiciel de gestion des ASC avec billetterie intégré sera peut être plus adapté.

Prestataire doté d'un logiciel de billetterie

Le logiciel de billetterie dédié aux CSE offre l’avantage d’être pensé pour les usages des élus. Les prestataires veillent donc à cerner les contraintes auxquelles font face les élus afin de leur proposer un outil clé en main intégrant la gestion des ASC en aval. Pour proposer le portail de billetterie le plus clair possible, le prestataire propose parfois la mise en place d’un site internet et d’une application mobile aux couleurs de votre CSE.

Tarifs d'un prestataire de billetterie pour CSE

Attention aux logiciels les moins chers du marché : ils omettent souvent des fonctionnalités ou services pourtant essentielles aux élus tels que la mise à disposition d’un service client pour les bénéficiaires. Un conseil : faites jouer la concurrence !

En résumé

Voici ce que vous devez savoir au moment de choisir votre prestataire de billetterie

  • De quel budget dispose le CSE ?
  • Avez-vous en tant qu'élu des problématiques de gestion de temps ?
  • Quel type d'avantage plaît le plus à vos bénéficiaires ?
  • Avec ces éléments, faites votre choix parmi les logiciels et prestataires
  • Faîtes jouer la concurrence et négociez le meilleur tarif

Les bonnes questions à se poser

Le plus grand choix ou les meilleurs offres ?​
Un catalogue important implique souvent des réductions moins intéressantes, bien que ça ne se vérifie pas toujours pour les prestataires historiques qui ont pu créer un réseau conséquent grâce à leurs nombreuses années d’activité. Parfois, surtout pour les petites entreprises, un catalogue d’offres plus restreint avec de meilleures réductions peut suffire.
Budget ASC ou budget de fonctionnement ?​
Le logiciel de billetterie, tout comme le prestataire spécialisé, peut être comptabilisé dans le budget des ASC comme dans le budget de fonctionnement. En effet, c’est un investissement parfois nécessaire pour faire fonctionner le CSE, d’autant plus que le besoin de formation est fréquent.
Accès externes, application mobile, site seul ?​

Si vous optez pour un prestataire externe, la question ne se pose pas puisque vous disposerez simplement d’accès à la plateforme de billetterie. En revanche, le recours à un logiciel de billetterie CSE permet de choisir ses canaux de communication : le site internet est indispensable aujourd’hui, mais l’application mobile offre de réels avantages au niveau de l’accessibilité.

Quand on sait qu’un français moyen passe 5h08 par jour sur Internet, dont plus de 2h sur mobile… On comprend vite les opportunités d’une application, d’autant plus que cela vous permettra de toucher les nouveaux arrivants très friands de ce canal et de dynamiser voire rajeunir l’image de l’entreprise !

Peut-on télécharger les avantages sous forme de e-billets ?​
Quels sont les délais d’expédition des billets papier ? Le format des avantages proposés doit être en corrélation avec les habitudes de vos bénéficiaires.
Le prestataire dispose-t-il d'un service client ?​
Elle doit être importante, notamment pour les incontournables places de cinéma proposées par 10 ou plus.

Mise en place et formation

Souvent négligé lors d’un changement de gestion au sein d’une instance, le CSE ne fait pas exception à la règle. Pourtant, la formation est indispensable, ne serait-ce qu’en termes de communication entre les élus. Imaginez qu’un seul élu se forme, il doit à son tour et à fur et à mesure former ses collaborateurs élus ; ce qui engendre une perte de temps et des risques d’incompréhension. Une courte formation à la prise en main de logiciel pour tous les élus permet de partir du bon pied avec ce nouvel outil et de gagner du temps au quotidien !

Comparatif des prestataires

Tableau de comparaison
de logiciels CSE avec billetterie intégrée

Réseau Formats Formation des élus Appli mobile Comptabilité intégrée Service client
Comitéo
+ d'1 million d'offres
e-billets & papier
Kalidéa CE
+ de 80 000 offres
e-billets & papier
DeltaCE
Des milliers d'offres
e-billets & papier
Happypal
+ de 10 000 offres
e-billets
Edenred Solutions CSE
+ d'1 million d'offres
e-billets & papier
Advango
+ de 22 000 offres
e-billets

Tableau de comparaison
de prestataires CSE proposant uniquement la billetterie

Réseau Formats Appli mobile Le +
Hello CSE
+ de 100 000 offres

Jusqu'à -80% de réduction

+ de 800 enseignes
e-billets
Référencement de nouvelles offres sur demande

Service client réactif
Club Employés
+ de 50 000 offres

Jusqu'à -80% de réduction
e-billets & papier

Des économies jusqu’à 1200 euros / an / salarié
sans impôts ni charges sociales
ReducBox

+ de 150 000 offres

Jusqu'à -84% de réduction sur les abonnements magazines

Jusqu'à -65% de réduction sur les séjours
e-billets & papier
Site compatible mobile

Accès 24h/24 sur tous les supports

Personnalisation de la plateforme à vos couleurs
Nouvelle Lune
Jusqu’à 45 % de remise toute l’année
e-billets & papier

Accès à la plateforme gratuit

Commande à l’unité près
Primoloisirs

Spécialiste voyages (campings, ski, séjours, locations…)

+ de 100 000 offres

+ de 350 partenaires
e-billets & papier

20 ans d'expertise

Quel prestataire CSE choisir ?

Le CSE dispose d’outils spécialement conçus pour l’assister au quotidien. Mais encore faut-il avoir confiance en votre prestataire ! Comment sélectionner un prestataire capable de répondre à vos besoins ? Découvrez notre article dédié au choix du prestataire CSE.

choisir prestataire cse

(1) Etude Edenred/IPSOS sur les attentes des salariés, 2020